Tanım:
Nereye gönderim yapıyorsunuz?
Şu anda sadece ABD'ye gönderim yapıyoruz.
Hangi kargo yöntemlerini sunuyorsunuz?
DHL Express'in dünya çapında teslimat süresi yaklaşık 1 haftadır.
Siparişim ne zaman kargoya verilecek?
Genellikle siparişler onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
*Her tığ işi parçası tek tek el yapımıdır. El yapımı olması nedeniyle, ödeme yapıldıktan sonra gönderim süreleri 10 ila 15 iş günü arasında değişebilir.
Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürer?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra 3-6 iş günü içerisinde elinize ulaşacaktır.
İade Politikamız Nedir?
Neshswim.com'dan satın alınan bikinileri, etiketleri ve astarları sağlam, yeni durumda ve mağaza kredisi için kabul ediyoruz. İade kargo ücreti müşteriye aittir.
İade veya değişim talebinde bulunmak için ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gününüz var.
Lütfen indirimli ürünlerin son satış olduğunu ve iade edilemeyeceğini unutmayın. İndirimli ürünler, %15 veya daha fazla indirimle satın alınan ürünleri içerir ve iade edilemez. Hijyenik nedenlerden dolayı lütfen iç çamaşırınızın üzerine mayo deneyin, giyilmiş veya kirli/lekelenmiş ürünleri değiştirmeyi kabul etmiyoruz.
İade Talebinde Nasıl Bulunulur?
Çok kolay – hello@neshswim.com adresine e-posta göndererek iade işlemini başlatın ve adınızı ve sipariş numaranızı ekleyin. İadeniz onaylandıktan sonra, e-posta yoluyla adım adım talimatlar ve iade adresi alacaksınız.
Geri ödemeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra, geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işlemesinin ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Hangi ürünler değiştirilebilir?
Son 14 gün içinde satın alınan ürünler.
Yeni durumdaki tam fiyatlı ürünler. Ürün hasarsız, giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri takılı ve orijinal ambalajında olmalıdır.